LANGGUR — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tual menjemput bola dengan mendatangi langsung pelanggan dan masyarakat di wilayah kerjanya untuk memperkenalkan program Promo Merdeka Daya. Sosialisasi melalui pembagian brosur ini digerakkan oleh Bidang Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Tual dalam rangka menyemarakkan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-81.
Melalui program tersebut, pelanggan yang ingin menambah kapasitas listrik berkesempatan memperoleh diskon biaya hingga 50 persen, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Promo ini menyasar kebutuhan rumah tangga maupun kegiatan usaha yang membutuhkan peningkatan daya listrik.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara, Dony Noor Gustiarsyah, menyatakan program ini merupakan wujud komitmen PLN dalam memberikan pelayanan yang mudah dan sesuai kebutuhan pelanggan.
“Momentum kemerdekaan menjadi kesempatan bagi PLN untuk terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Melalui Promo Merdeka Daya, kami memberikan kemudahan kepada pelanggan yang ingin menyesuaikan kebutuhan daya listrik dengan proses yang semakin praktis melalui aplikasi PLN Mobile,” ujar Dony, Senin (24/8/2026).
Dalam kegiatan sosialisasi, petugas PLN turun langsung ke lapangan untuk memberikan edukasi mengenai mekanisme layanan tambah daya serta pemanfaatan aplikasi PLN Mobile. Pelanggan tidak perlu lagi mengantre di kantor PLN karena pengajuan layanan tambah daya bisa dilakukan secara mandiri melalui gawai masing-masing.
Manager PLN UP3 Tual, Sasongko Aribowo, mengatakan sosialisasi langsung ini dilakukan agar informasi program dapat diterima masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan memberikan manfaat bagi pelanggan. Melalui Promo Merdeka Daya, kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk memenuhi kebutuhan listriknya secara lebih nyaman dan sesuai kebutuhan,” kata Sasongko.
Selain layanan tambah daya, aplikasi PLN Mobile juga menyediakan akses terhadap berbagai kebutuhan kelistrikan, mulai dari pengajuan layanan hingga informasi mengenai program-program PLN. Transformasi layanan digital ini diharapkan mempermudah pelanggan di wilayah kerja PLN UP3 Tual yang tersebar di Kepulauan Kei dan sekitarnya.
PLN UP3 Tual mengajak masyarakat memanfaatkan program tersebut melalui aplikasi PLN Mobile sebagai bagian dari transformasi layanan kelistrikan yang semakin mudah, cepat, dan digital.