AMBON — Saiful Sahri menegaskan bahwa capaian administrasi tersebut merupakan hasil kerja bersama yang harus dijaga. Ia menyampaikan hal itu saat memimpin Apel Pagi Pegawai di Rooftop Kantor Wilayah Kementerian Hukum Maluku, Senin (20/7/2026).
Menurutnya, kepercayaan masyarakat tidak hanya dibangun di ruang pelayanan, tetapi sejak pengunjung pertama kali memasuki kantor. Karena itu, setiap pegawai adalah wajah Kementerian Hukum.
Petugas Keamanan hingga Front Office Jadi Garda Terdepan
Saiful meminta seluruh unsur pendukung, mulai dari petugas keamanan, cleaning service, hingga front office, untuk mempersiapkan diri secara optimal. Ia menekankan bahwa kesiapan menghadapi uji publik bukan hanya tanggung jawab pejabat atau petugas layanan.
"Kepercayaan masyarakat tidak hanya dibangun di ruang pelayanan, tetapi sejak masyarakat pertama kali memasuki kantor. Karena itu, setiap pegawai adalah wajah Kementerian Hukum yang harus mampu menghadirkan pelayanan yang ramah, cepat, dan memberikan kepastian," tandas Saiful.
Akuntabilitas dan Target Kinerja Jadi Sorotan
Selain kualitas pelayanan, Saiful mengingatkan pentingnya akuntabilitas organisasi. Seluruh unit kerja diminta mempertahankan kualitas program, mempercepat penyelesaian administrasi, serta memastikan setiap target kinerja tercapai secara efektif dan tepat waktu.
Ia juga menyoroti bidang kehumasan. Publikasi kinerja harus terus dilakukan sebagai bentuk transparansi. Setiap program strategis perlu didokumentasikan dan dipublikasikan secara konsisten melalui pemberitaan, foto, video, maupun infografis.
Inovasi Jadi Kunci Atasi Keterbatasan Sumber Daya
Saiful mengajak seluruh divisi tetap produktif menjalankan program prioritas, mulai dari harmonisasi peraturan perundang-undangan, pembinaan hukum, hingga pelayanan hukum kepada masyarakat. Menurutnya, keterbatasan sumber daya tidak boleh menjadi penghambat.
"Keterbatasan sumber daya harus dijawab dengan inovasi, kolaborasi, dan kemampuan beradaptasi dalam memberikan pelayanan terbaik," ujarnya.
Mengakhiri arahannya, Saiful mengajak seluruh ASN menjaga disiplin, profesionalisme, dan semangat melayani sebagai budaya kerja yang terus diperkuat.
